1. 잠재된 영업 기회에 대한 파악과 영업 초기단계에서 합리적인 조언을 제공함으로써,민첩한 영업 계획 수립이 가능
2. 고객의 불만, 이슈제기, 조언 등 리더의 코칭, 포지셔닝, 관리 리포트를 위한 단일 프로세스 지원