교육 서비스

모든 기업은 매년 반복적으로 영업교육을 실시하고 있지만 영업 직원의 역량은 왜 달라지지 않고 있습니까? 먼저, 직원 한 사람 한 사람의 역량이 제대로 평가되고 부족한 점이 무엇인지 어떤 교육이 필요한지, 개별화된 계획이 수립되어야 합니다 그것이 취합되어 Bottom-up Approach로 전사적인 교육 계획이 수립되어야 합니다.

하나, 프로세스가 다릅니다.
저희는, 직원 한 사람 한 사람의 인터뷰를 통해 영업직원으로서의 잠재력, 역량의 Gap을 파악할 것입니다. 맞춤 커리큘럼을 준비하고, 교육 후 면담을 통해 목표를 재설정하고 후속 프로그램을 지속적으로 개선합니다.


둘, 교육의 범위가 다릅니다.
영업교육이 영업의 관련 스킬 교육이 전부라고 생각하는 것은 바뀌어야 합니다. 영업교육은 바른 영업의식을 DNA화 시키는 것에서 시작되어야 합니다. 그러기 위해선 그에 맞는 교육 커리큘럼이 있어야 하고, 교육 후, 그 실행과 연결되어야 합니다. 하지만, 영업직원은 목표 달성과 시간 및 자원의 제한이라는 현실적 한계 속에서 살고 있습니다. 현실적인 한계와 타협하는 영업은 발전이 없고, 자칫 기업 전체의 존망의 이슈로 커집니다. 영업직원이 고객 및 산업을 보는 방법, 고객정보의 수집, 축적 그리고 관리, 영업기회의 관리, 프로젝트의 관리, 영업윤리 등 영업이 현장에서 실행으로 이어질 수 있는 교육이 병행 될 것입니다.

셋, 교육의 대상이 달라져야 합니다.
영업은 영업직원 혼자 하는 것이 아닙니다. 영업의 결과에 의해 기업은 존립할 수 있습니다. 따라서 영업의 기본에 대한 교육은 모든 구성원이 교육 받아야 합니다. 부서와 직급에 따라 교육의 깊이와 범위에 차이가 있을 수 있지만, 그 시작은 같아야 합니다. 전사적인 비즈니스 마인드로의 전환을 위한 직급별, 부서별 교육계획을 수립하여 교육을 실시하고 전사적인 동질감 구현을 위한 프로그램을 제공할 것입니다.

넷, 결과로 연결되도록 해야 합니다.
교육은 이벤트가 아닙니다. 행사 치르듯이 교육을 실시하고 돌아서면 거의 모든 경우에 당장의 현안에 파묻혀 교육 당시의 절실함을 망각하게 됩니다. 그래서 달라지지 않습니다. 저희는 25년 이상 경험 있는 영업의 고수들과 함께, 주간 단위, 월간 단위, 분기 단위 연간 단위 점검과 명확한 보고서를 공유하고 함께 지속적인 실행을 위한 컨설팅을 수행합니다.    

 공통 프로그램

• ‘첫 출근하는 영업자에게’ 의 저자가 세일즈의 새로운 정의, 경쟁·영업 현장에서의 대응 등을 사례를 중심으로 교육.
• 성과를 내는 세일즈맨, 전략적•창의적인 세일즈맨의 자세
• 영업조직의 관련부서, 팀 그리고 확장된 eco-team과의 협업방안

교육 내용      

리더십 프로그램

1) 리더십 기본 역량

 

2) Engaging 리더십

 

3) Coaching 리더십      

커뮤니케이션 프로그램

1) 커뮤니케이션 Essentials 2) 프리젠테이션 교육 3) Influencing Skills      

Quality 프로그램

1) 신사업 개발 역량 강화 2) 시간관리